เรนโบว์ Castle Hotel โรงแรม 3 * (ตุรกี, Side): ความคิดเห็นคำอธิบายและความคิดเห็น

ครอบครัวน่ารัก เรนโบว์ Castle Hotel 3 * Economy Hotel (ตุรกี, Side) ได้รับการตกแต่งอย่างสร้างสรรค์มาก ดูเหมือนว่าเขาจะลงสู่พื้นดินจากนางฟ้าฝันเรื่องเด็กบางคนที่สดใสของ แท้จริงว่าทำไมในชีวิตประจำวันของเราที่บ้านและดังนั้นเมืองส่วนใหญ่ - มีความหมองคล้ำและสีเดียว? มันเป็นเพราะคนมักจะสับสนและตื่นตระหนกของพวกเขาและรอยยิ้ม - ผู้เข้าชมที่หายากบนใบหน้าของพวกเขา? ในคำที่ถ้าคุณตัดสินใจในราคาที่เหมาะสมที่จะใช้จ่ายวันหยุดของครอบครัวที่มีเด็กในเมืองข้างเคียงที่เป็นที่รู้จักกันวันหยุดเมดิเตอร์เรเนียนไม่เพียง แต่สวยงาม แต่เป็นเมือง - พิพิธภัณฑ์แล้วโรงแรมนี้ปราสาทสายรุ้ง 3 * จะเป็นตัวเลือกที่ดี

โดยราคาเฉลี่ยของการท่องเที่ยว (ขึ้นอยู่กับการบินและการถ่ายโอน) ต่อคนที่มีที่พักในห้องพักเตียงเดี่ยวที่โรงแรมแห่งนี้เป็นเวลา 7 คืนคือ 18 273 รูเบิล โรงแรมซึ่งมีหนึ่งที่ดีที่สุดในราคาที่กิจการช่อง / คุณภาพบริการผู้เข้าพักของบริการสปาเรียบร้อย

ที่ตั้ง

วิธีชั่วโมงโดยรถยนต์ (68 กม.) จากสนามบินอันตัลยาและนักท่องเที่ยวที่เพิ่งเดินทางมาถึงได้รับการขึ้นที่อธิบายไว้ในบทความนี้โรงแรมซับซ้อน ตกตะกอนเกิดขึ้นเกือบจะในทันทีเมื่อเดินทางมาถึง รีสอร์ทที่โรงแรมตั้งอยู่สายรุ้ง 3 * sverhpopulyaren เหตุผลในการนี้ - โครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยทั้งการพัฒนาและมีความหลากหลายของรีสอร์ทซึ่งก่อให้เกิดความเจริญรุ่งเรืองของโปรแกรมการลงทุนที่สำคัญในการกระตุ้นการพัฒนาของโรงแรมร้านอาหารสถานบันเทิง

โรงแรมซับซ้อนถูกสร้างขึ้นในบรรทัดที่สอง, 400 เมตรจากชายหาดท้องถิ่นทรายอัธยาศัยเมดิเตอร์เรเนียน

เพื่อให้เป็นศูนย์กลางของด้านข้างโดยโรงแรมปราสาทสายรุ้ง 3 * ไปอีกหน่อย (ระยะทาง - 3 กม.), ดีที่สุด - เพียงตามริมน้ำ ตามความคิดเห็นและได้รับไปยังเมืองที่นักท่องเที่ยวที่อาศัยอยู่ในโรงแรม เขื่อนที่พวกเขาชอบ: ปูด้วยกระเบื้องเดิมของก้อนกรวดขนาดเล็กจะเป็นถ้าสร้างขึ้นสำหรับการเดินเล่น

เกี่ยวกับโรงแรม

ปราสาท Rainbow Hotel 3 * (ตุรกี, Side) คะแนนสูงพอสำหรับ "มลรัฐ" - 4.26 จาก 5 นักท่องเที่ยวหลายคนที่มีประสบการณ์ในการใช้ชีวิตอยู่ในโรงแรมราคาประหยัดที่อ้างว่าบางส่วนของพวกเขา "มลรัฐ" - สายรุ้ง - ที่ดีที่สุด บังเอิญเราทราบว่าการจัดอันดับนี้ก็ประสบความสำเร็จแม้จะมีความพยายามของผู้มีสิทธิเลือกตั้งไม่กี่แรงบันดาลใจได้อย่างชัดเจนที่ใส่โรงแรมแห่งนี้มีความสุขโดยทั่วไป (ในจำนวนทั้งหมด!) ให้คะแนนต่ำสุดของ "1"

ตั้งอยู่บนดินแดนงดงามของรุ้งที่อาคารที่อยู่อาศัยเจ็ดหลายสี ทั้งหมดของพวกเขา - อาคารสปาห้าชั้นขนาดเล็กที่มีห้องพักที่กว้างขวางและสดใสสองสีส้มสดใส, สีเขียว, สีเหลือง, สีฟ้า, สีฟ้า, สีม่วง

สระว่ายน้ำกลางแจ้งเรียงรายไปด้วยเทอเรสในส่วนที่เกินจากเก้าอี้อาบแดดและร่มกันแดด สระว่ายน้ำสะอาดมากผนังไม่มีสิ่งสกปรกเช่นในกรณีของโรงแรมจำนวนมาก น้ำคลอรีน ในระหว่างวันในบุฟเฟ่ต์บริเวณสระว่ายน้ำเรียกใช้

ดีเมืองข้างเคียงในระยะยาวที่ผ่านมาพบว่าชื่อเสียงไปทั่วโลกในพิพิธภัณฑ์แบบเปิดโล่ง ที่นี่ความหนาแน่นสูงสุดในตำแหน่งเมดิเตอร์เรเนียนโบราณสถาน

ใกล้พวกเขาเป็นสวนผลไม้ในโรงแรมทับทิมและต้นมะกอกเตียงดอกไม้ที่ชื่นชอบรูปลักษณ์

เกี่ยวกับห้องพักสำหรับผู้เข้าพัก

โรงแรมประกอบด้วยห้องพัก 208 ของเหล่านี้ 80 "มาตรฐาน" พื้นที่ 26m ^2, 126 ห้องสวีท 38 ม. ² และจำนวนพื้นที่ 2 พร้อมนอกจากนี้สำหรับผู้พิการ, พื้นที่ 26 ม. ²

สิ่งที่คุณต้องการให้ผู้เข้าพักในโรงแรมที่ซับซ้อนหรือไม่ แน่นอนว่าห้องพักที่กว้างขวาง; ที่ดีที่สุด - สอง มันเป็นเรื่องดีเมื่อเฟอร์นิเจอร์เป็นของใหม่ด้วยเฟอร์นิเจอร์สีขาวมีเสน่ห์เป็นพิเศษ เช่นเดียวกับการใช้งานของชุดเต็มของเครื่องใช้ประโยชน์และทันสมัยรวมถึงทีวีดาวเทียม, เครื่องปรับอากาศ, มินิบาร์, โทรศัพท์, เครื่องเป่าผมและตู้นิรภัย - .. ฟรีเช่นรวมอยู่ในราคาทัวร์ มันเป็นเช่นความสะดวกสบายให้บริการภายใต้การพิจารณาในโรงแรมบทความนี้
มันเกิดขึ้นที่ท่องเที่ยวที่เดินเข้ามาในห้องเขาไม่ชอบในบางส่วนของวัตถุประสงค์หรือเกณฑ์อัตนัย ตัวอย่างเช่นผมไม่ชอบห้องน้ำหรือต้องการที่จะเห็นออกมาจากหน้าต่างเปิดมาแล้วกว่าภูมิทัศน์ที่งดงาม ในกรณีนี้โดยเร็วที่สุดเท่าจักรวาลที่ดีที่สุดคือไม่ให้ "ทนทุกข์ทรมานและไว้อาลัย" เสียความประทับใจของคุณของวันหยุดและทันทีที่ติดต่อผู้ดูแลระบบ สายรุ้งมักจะตอบสนองการร้องขอดังกล่าว

บริการ

พนักงานโรงแรม - ประโยชน์ชนิดและร่าเริง ทุกเช้าบริเวณโรงแรมจะทำความสะอาดอย่างละเอียด Wi-Fi ได้อย่างรวดเร็วและมีเสถียรภาพ โรงแรมแห่งนี้เป็นโชคดีกับผู้จัดการ ฮัสซัน (เป็นชื่อของเขา) มีการศึกษาการต้อนรับพิเศษได้อย่างคล่องแคล่วในภาษารัสเซีย เขาคุณสามารถทำให้การร้องขอ เขาจัดวันหยุดมินิวันเกิดของแขกที่เข้าพักที่

โรงแรมมีบริการซักรีด, บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา มีอุปกรณ์ที่มีตารางสำหรับปิงปอง

โบนัสปราสาทสายรุ้ง 3 * โรงแรมที่ซับซ้อนเป็นสิ่งที่ดีสำหรับสปาที่มีการอาบน้ำแบบตุรกี, ซาวน่า แขกที่เข้าพักได้ชื่นชมความมีประสิทธิผลของสุขภาพการปรับปรุงหลักสูตรนวดจาก Marina และอิบราฮิม (ซึ่งในปีนี้เสิร์ฟนักท่องเที่ยวลงทะเบียนเพื่อพวกเขา)

โครงสร้างพื้นฐานสำหรับเด็ก

บางทีอาจจะเป็นโครงสร้างพื้นฐานของเด็ก - หลักความรู้ที่แตกต่างในหมู่อื่น ๆ "อเนกประสงค์" เรนโบว์โรงแรม Castle Hotel 3 * (ตุรกี) ความคิดเห็นบ่งชี้ถึงการทำงานอย่างขยันขันแข็งความบันเทิงสำหรับเด็ก

ผู้เข้าชมรีสอร์ทขนาดเล็กที่โรงแรมอาณาเขตของตนสำหรับการเล่นเกมเช่นเดียวกับสระว่ายน้ำที่ปลอดภัย

ช่วงเวลาของปีที่ดีที่สุดสำหรับวันหยุดในฝั่ง

ซื้อทัวร์ไปเรนโบว์ Castle Hotel 3 * (ตุรกี Side) เป็นปัจจัยที่สำคัญคือ weatherization ฤดูท่องเที่ยวเริ่ม Side Resort ในช่วงปลายเดือนเมษายนเมื่อน้ำอุ่นขึ้น 19 ⁰ C และสิ้นสุดในกลางเดือนพฤศจิกายนเมื่ออุณหภูมิอยู่ที่ 22-23 ⁰ องศาเซลเซียสมีนักท่องเที่ยวจำนวนมากอยู่แล้วในเดือนพฤษภาคมอยู่ที่เมื่ออุณหภูมิของน้ำเป็นวันที่ 21-22 ⁰ องศาเซลเซียส

เทศกาลวันหยุดที่สูง (เขาเป็นในเดือนกรกฎาคมถึงสิงหาคม) อุณหภูมิของน้ำเป็นวันที่ 28-29 ⁰ องศาเซลเซียสในเวลานี้พักผ่อนส่วนใหญ่ที่อาศัยอยู่ในยุโรปตะวันตกและตุรกี ฤดูกาลกำมะหยี่ในด้านคือในเดือนพฤศจิกายน มันเป็นที่เหมาะสมสำหรับการอยู่อาศัยของรุ้งพอสมควรซึ่งในที่สุดได้อย่างปลอดภัยมาเป็นเวลานานอาบแดดหรือการเผาไหม้ภายใต้รังสีของดวงอาทิตย์ตุรกี

คนรักการทัศนศึกษาที่ต้องการที่จะเห็นหลักฐานของอารยธรรมโบราณนับพัน ๆ ปีของเทศกาลวันหยุดที่สูงที่มีความเสี่ยงของการถูกแดดเผา สำหรับวันนี้ที่ดีที่สุดเดือนเมษายนพฤษภาคมและช่วงครึ่งหลังของเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน

วันหยุดชายหาด

หาดเล็ก ๆ ของมันคือสีรุ้งและปราสาท 3 * (ฝั่งตุรกี) เขาเรียกว่า "โลมา" มันสามารถเข้าถึงได้โดย Neskuchny ทาสีเริงร่าโรงแรมรถบัส มีหาดทรายสวยน้ำสะอาดเป็นมีจำนวนมากของปลา

แต่เขาผู้เข้าพักมีความหลากหลายของความสำเร็จกับความสุขโดยชายหาดของเมืองตากอากาศของด้านข้าง พูดโดยทั่วไปจากโรงแรมไปยังชายหาดที่ใกล้ที่สุด "Fantasia" เพื่อไป 5-7 นาที มันเหมาะมากสำหรับเด็กอาบน้ำ นักท่องเที่ยวสามารถที่จะย้ายเขาข้ามถนนไปใช้ประโยชน์ของทางเดินใต้ดินพิเศษที่มีทางลาด
beachgoers มาใหม่บนพื้นฐานของคำแนะนำที่มีอยู่แล้ววางเพื่อนร่วมงานที่นี่โดยเฉพาะอย่างยิ่งวันที่เข้าพักไปที่อาบน้ำแบบโมร็อกโกโรงแรม เปิดรูขุมขนและทำความสะอาดผิวสดชื่นจะพร้อมมากขึ้นสำหรับผลการรักษาของสภาพภูมิอากาศในท้องถิ่น นอกจากนี้ในวันที่เดินทางมาถึง (ไม่ดึง) ต้องซื้อครีมกันแดดบ้านที่มีประสิทธิภาพดังกล่าวไม่ได้ขาย ในขณะเดียวกันให้ความสนใจใกล้เคียงกับตัวเลข solntsezaschischennosti ค่า SPF มันควรจะดีขึ้นในช่วง 50-70

ชายหาดของเมืองในบริเวณใกล้เคียงที่มีทรายทั้งหมดบริสุทธิ์ทำความสะอาดพร้อมกับเก้าอี้อาบแดดและร่มกันแดด ชายหาดเทศบาลมักจะเสียค่าใช้จ่ายที่ประชาชนควรจะจ่ายสำหรับอาบแดดและร่ม เวสต์เกี่ยวกับเมืองชายฝั่งที่แออัดมากขึ้นมีชีวิตชีวามากขึ้นและชายหาดที่มีความสะดวกสบายมากขึ้น มีร้านอาหารบาร์และร้านกาแฟที่มี เมื่อพวกเขาได้จ่ายเงินชายหาดส่วนตัวเล็ก ๆ น้อย ๆ ทางเข้าซึ่งค่าใช้จ่าย $ 2 แต่การซื้อไอศครีมในราคาเดียวกัน, ฟรีสปาจำนวนผู้เข้าชมที่วางอยู่บนพวกเขา
อย่างไรก็ตามบนชายหาดของด้านข้างไม่รู้สึกส่วนเกินของผู้เข้าชมในช่วงฤดูร้อนในเคเมอร์เพื่อให้ความนิยมที่มีการเติบโตด้านข้างเมื่อเร็ว ๆ นี้

เกี่ยวกับตะวันออกชายฝั่งเมืองพิพิธภัณฑ์ผ่อนคลายมากขึ้น หาดป่าร้างเกือบ น้ำใสทรายสะอาดทางเข้าทะเล - เรียบ ส่วนที่เหลือที่นี่ - ที่เงียบสงบสำหรับมือสมัครเล่น

อาหาร

อ่านความคิดเห็นของโรงแรมเรนโบว์ Castle Hotel 3 * (ด้านข้าง) เรียนรู้ที่แตกต่างและปัญหาของอาหารตุรกีในโรงแรม อัตราเงินเฟ้อตั้งแต่บนมือข้างหนึ่งเพิ่มขึ้นของราคาของผลิตภัณฑ์; และอัตราการแข่งขันสูงโรงแรมลดราคาของทัวร์ วิกฤติที่เกิดขึ้นมีเมนู จำกัด อย่างรุนแรงเทคโนโลยีการปรุงอาหาร สำหรับเงินที่ได้รับจากการขายของเศรษฐกิจทัวร์, ร้านอาหารสามารถซื้อกุ้ง, ปลาแซลมอน ฯลฯ ดังนั้นอาหารจานหลักในโรงแรมตุรกี - .. "Treshki" นี้จัดทำขึ้นส่วนใหญ่มาจากไก่และอาหารหลาย indeyki.Ochen เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับศิลปะของพ่อครัว -povara ในแง่นี้โรงแรมซับซ้อนถือว่าโชคดี มันน่าแปลกใจเช่นเท่าใด (และสิ่งที่!) อาหารที่เขาเตรียมไก่ ไม่มีเงื่อนไขและตีจานลายเซ็นของเขาเป็นไก่กับเมล็ดงาดำ

พิจารณารุ้งปราสาท 3 * เมนูทั่วไปโรงแรม อาหารเช้ามักจะมีน้ำหนักเบาที่เข้าพักเป็นไข่ที่เลี้ยงตะกายไส้กรอกไส้กรอกหลายประเภทของชีสธัญพืชอาหารเช้าแห้ง ผักมะเขือเทศบวบพริกถั่วแตงกวา ชากาแฟ ม้วนที่มีจำหน่ายแยมแตกต่างกันและการแพร่กระจายช็อคโกแลต

สำหรับมื้อกลางวันแขกที่เข้าพักจะได้รับการรักษาไปยังหมายเลขของซุป, อาหารจานหลักมักจะทำจากไก่งวงหรือไก่ ของจานด้านข้าว, บะหมี่, เวดจ์มันฝรั่งทอด, พาสต้า ตลอดทั้งวันมีปลาหลักเขียว blyudo.Mnogo ผักดิบผักนึ่ง ผักดองอร่อยมากมะกอก, พริกไทย แตงโมผลไม้, แคนตาลูป, ส้มโอ, ส้ม, ส้ม เตรียมความพร้อม 5-6 ชนิดของขนม

เมนูอาหารเย็นของโรงแรมที่ซับซ้อนปราสาทสายรุ้ง 3 * สูงสุดนึกถึงเมนูอาหารกลางวันที่มันเป็น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในพื้นที่

ทัศนศึกษา

โรงแรมเรนโบว์ Castle Hotel 3 * (ด้านข้าง) ตั้งอยู่ในระยะที่สามารถเดินได้จากที่อยู่ใกล้กับเมืองโบราณของสถานที่สำคัญทางด้านข้าง ความงามของทัวร์เหล่านี้คือพวกเขาเป็น - ฟรี ไม่จำเป็นต้องซื้อตั๋วที่คุณไม่สามารถจ้างคู่มือและใช้ข้อมูลออนไลน์ที่เหมาะสม หลังจากที่ทุกเมืองของศตวรรษที่ด้านข้างเป็นพิพิธภัณฑ์แบบเปิดโล่ง มีซากปรักหักพังโรงละครโรมันอพอลโลวัด Agora (พื้นที่ตลาด) และน้ำพุซากปรักหักพัง Nymphaeum t. D.

การท่องเที่ยวโดยทั่วไปภาคเหนือของตุรกีนี้เป็นมาตรฐาน พวกเขาที่จะทำกำไรได้มากกว่าที่จะซื้อจากหน่วยงานการท่องเที่ยวผู้เชี่ยวชาญกว่าผู้จัดการหน่วยงานการท่องเที่ยว ในกรณีนี้เป็นราคาที่ต่ำกว่า 40% ท่ามกลางการทัศนศึกษาที่นิยมมากที่สุด:

• เยี่ยมชมน้ำแร่ของ Pamukkale (1 วัน - 60/35 $ ต่อคน);
• ภาพรวมของเมืองในหินหินที่ไม่ซ้ำกันและถ้ำของ Cappadocia (ที่ 2 วัน - 125/150 $ ต่อคน);
• การตรวจสอบแกรนด์แคนยอน (จากผู้ใหญ่ - $ 70 และมีเด็ก - $ 40 ต่อคน);
• วันหนึ่งตั๋วเครื่องบิน, เยี่ยมชมเกาะไซปรัส (250/350 $ ต่อคน);
• วันเดินทางไปยังกรุงเยรูซาเล็ม 425/375 $

ช้อปปิ้ง

ผู้เข้าพักที่มีประสบการณ์รุ้งปราสาท 3 (ด้านข้าง) ผู้ที่มาที่นี่เป็นประจำมีแนวโน้มที่จะรู้มากของการช้อปปิ้ง หลังจากที่ทุกคนที่นี่ถูกสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับมัน

ในการตรวจสอบของพวกเขามีคำเตือนสำหรับนักท่องเที่ยวที่ซื้อทัวร์ส่วนที่เป็นช่วงเทศกาลวันหยุดที่สูงซึ่งตกอยู่ในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม ในเวลานี้ราคาของที่ทำจากขนสัตว์, หนัง, ฯลฯ ขยายและผู้ซื้อค่อนข้างยากที่จะเจรจาต่อรองส่วนลด ความจริงที่เราต้องออกสูงสุดของยุโรปให้เดือนนี้

ร้านค้าข้างเคียงอะไร - คะแนนมากที่สุดในเศรษฐกิจรอบซื้อ? เห็นได้ชัดว่าผู้ที่ไม่จำเป็นต้องเบื่อหน่ายต่อรอง: กว่าตุรกีเพื่อที่รู้จักกันดี โรงแรมเรนโบว์ Castle Hotel 3 * - จุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการช้อปปิ้ง แขกของเขาที่ตำแหน่งแรกในการจัดอันดับของสถาบันการค้าได้ระบุศูนย์การค้า LC Waikiki อยู่ 7 กม. จากด้านข้าง, Manavgat
ที่ราคาได้รับการแก้ไข ชั้นแรกขายเสื้อผ้าสตรีและรองเท้า -muzhskoy ที่สองที่สาม - สถานรับเลี้ยงเด็ก ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงและราคาไม่แพง :. ราคาเสื้อยืด - จาก 160 รูเบิล, เสื้อและกางเกงยีนส์ - จาก 330 รูเบิล ผู้หญิงหลายคนฝันที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ในตุรกีทองเดิม ทางเลือกที่ดีของข้อเสนอร้าน Cadaro ด้านอัญมณีตั้งอยู่ที่เสาข้างถนน หากรายการจะชอบ - โทรกรรมการตั้งแต่เดียวที่เขามีอำนาจในการกำหนดอัตราคิดลด

บนถนนของ Ataturk (ด้านข้าง) มีหนังและขนสัตว์ดีร้าน Side Leder ควรจะมีการต่อรองราคา บางครั้งมันเป็นไปได้ที่จะนำมาลงราคาในช่วงครึ่งปี

สำหรับของที่ระลึกนักท่องเที่ยวช้อปปิ้งเยี่ยมชมตลาดสดโอเรียนเต็ลท้องถิ่น สามารถมีความอุดมสมบูรณ์ของการต่อรองราคาเป็นราคาเสนอเดิมมักจะมีการประเมินผู้ขายใน 2 ถึง 2.5 เท่า

ข้อสรุป

วางอยู่ที่นี่เมื่อเป็นกฎและหวังว่าในฤดูกาลถัดไปที่จะผ่อนคลายในปราสาทสายรุ้ง 3 * คำตอบเกี่ยวกับเขาเป็นพยานเกี่ยวกับระดับการให้บริการจริง 3+ สถานที่ตั้งที่ดีสภาพความเป็นอยู่ที่ดีอาหารอร่อยและมีสุขภาพดีและแน่นอนมรกตสะอาดอ่อนโยนทะเลเมดิเตอร์เรเนียนที่มีหาดทรายที่สะดวกสบาย โรงแรมแห่งนี้เป็นสิ่งที่ดีจริงๆ

แต่ก็เป็นลักษณะปัญหาทั่วไปของโรงแรมทั้งหมดในตุรกี: ในตอนท้ายของเทศกาลวันหยุดเมื่อการเดินทางของนักท่องเที่ยว skudeet และโรงแรมอยู่ไม่กี่คนที่ลดอคติและช่วงของการใช้พลังงานของพวกเขาในสัดส่วนเป็นรายได้ที่ลดลงของคอมเพล็กซ์โรงแรม

ถ้าเราประเมินว่าวัตถุโรงแรมเรนโบว์ 3 * - เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของความจริงที่ว่ายังคงมีอยู่ในธุรกิจโรงแรมที่ "มลรัฐ" ตั้งอยู่ในใจกลางของรีสอร์ทที่ดูดีกว่า "ห้า" ที่ตั้งอยู่ในเขตชานเมือง ชนิดของความคิดเห็นเกี่ยวกับโรงแรมเรนโบว์ Castle Hotel 3 * ในตุรกี (ด้านข้าง) นี้ - ไม่ได้ผิดปกติ