การเจรจาต่อรอง ฉันจะปรับปรุง?

ศิลปะของการเจรจาจะนำไปสู่ความสำเร็จในด้านต่างๆของกิจกรรมของมนุษย์ กฎของ การเจรจาทางธุรกิจ รับประกัน ความสำเร็จของธุรกิจ

การเจรจาต่อรองและทักษะความชำนาญต้องดำเนินการที่สอดคล้องกันของขั้นตอนต่อไปนี้:

ก) ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกที่สัมผัสกับการเจรจานั้น

ข) กำหนด "กฎของเกม";

c) ตำแหน่งโดยประมาณของพันธมิตร;

ง) การพัฒนาหนึ่งในสถานการณ์ที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า;

ง) จะดำเนินการ "ประมูล" กำหนดสัมปทาน;

จ) การเจรจาจะเสร็จสมบูรณ์วิธีการแก้ปัญหาที่ยอมรับร่วมกัน

วิธีการในการดำเนินการ เจรจาธุรกิจ มุ่งเป้าไปที่การผลิตของผลที่จะเป็นที่ยอมรับของทุกฝ่าย การเจรจาดังกล่าวสามารถเรียกว่าหลักการและการออกแบบ

ดังนั้นวิธีการค้นหาการแก้ปัญหาทั่วไปที่ทำให้เกิดการเปรียบเทียบมุมมองของผู้เข้าร่วมในการเจรจากับผลประโยชน์ส่วนบุคคล, การจัดสรรพื้นที่การแก้ปัญหาทั้งหมดได้

วิธีการที่มีการประนีประนอมกับคู่ค้าที่จะให้สัมปทานในกรณีของความแตกต่าง unresolvable

วิธีการของปัญหาการแยกจะช่วยแก้ปัญหาในภาพรวมและในส่วนของ ในกรณีนี้ถึงข้อตกลงในบางประเด็นส่วนประกอบปัญหา

การเจรจาควรมุ่งที่ข้อตกลงถึง อย่างไรก็ตามความสำเร็จไม่ได้มาอย่างง่ายดาย ศิลปะของการเจรจาต่อรองการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์ต่างๆเพื่อตอบสนองต่อการกระทำและคำให้การของคู่สนทนา ความสามารถในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาตามพฤติกรรมของพันธมิตร - เป็นความสามารถในการคาดการณ์ที่เป็นไปได้ "ถ้า ... แล้ว ..." ในกระบวนการสื่อสาร

ตัวอย่าง:

หากพวกเขาทำให้ความต้องการที่มากเกินไปแล้วฉันจะให้เข้าใจว่าเงื่อนไขดังกล่าวจะกล่าวถึง

ถ้าพวกเขารีบมีเวลาผมจะอธิบายสิ่งที่ฉันจะยอมรับข้อเสนอจากคู่ค้าอื่น ๆ

ถ้าพวกเขาให้ฉันไม่ทราบข้อเท็จจริงข้อโต้แย้งแล้วผมขอให้ระบุแหล่งที่มาอ่านต้นฉบับ

หากพวกเขาก่อให้เกิดข้อตกลงที่ไม่รู้จักขอให้อธิบายความหมายของพวกเขาได้อย่างชัดเจน

หากมีการหยุดชะงักจะเรียกร้องที่จะเสร็จสิ้นคำพูดของเขา

การเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับผู้มีส่วนร่วมในการเจรจาต่อรอง: ตัวแทนหนึ่งหรือทีมงาน และในความเป็นจริงในทั้งสองกรณีมีข้อดี เมื่อการเจรจาต่อรองรับผิดชอบ แต่เพียงผู้เดียวที่อยู่ในคนคนหนึ่งโทรไม่สามารถลดลงตำแหน่งเนืองจากความขัดแย้งภายในทีม อย่างไรก็ตามทีมประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่แตกต่างกันจะมากกว่าความขัดแย้งรุนแรงในกรณีที่จำเป็น ในกรณีใด ๆ ที่จุดเริ่มต้นของการเจรจาอำนาจหน้าที่ของแต่ละฝ่ายจะต้องส่งรูปแบบการเขียน

การเจรจาต่อรองทางธุรกิจ - คือเหนือสิ่งอื่นใดการสนทนาที่เท่าเทียมกัน ดังนั้นถือว่าเป็นความปรารถนาที่มากที่สุดที่จะบังคับให้คู่ค้าเพื่อหารือเกี่ยวกับเฉพาะตำแหน่งของตัวเองและรับฟังความคิดเห็นของคุณเท่านั้น

การเจรจาต่อรองที่เกี่ยวข้องกับการล่าถอยจากความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล (ชอบคนไม่ชอบ) และ sostredotochenie เฉพาะในเรื่องธุรกิจ

รายละเอียดบางอย่างสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการการเจรจาต่อรอง ยกตัวอย่างเช่นในกรณีของการเจรจายืดเยื้อนั้นมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องใช้เวลาพักหรือจะเลื่อนการอภิปรายในขณะที่

คุณควรหลีกเลี่ยงความปรารถนาที่จะโน้มน้าวให้คู่สนทนาเพื่อพิสูจน์ความผิดพลาดจากตำแหน่งของเขา การมอบหมายของพันธมิตรไม่ควรถือเป็นจุดอ่อน แต่ความปรารถนาที่จะให้ความร่วมมือ

การเกิดข้อผิดพลาดจะถือว่าเป็น "การเจรจาภายใน" ระหว่างสมาชิกของคณะผู้แทนเดียวกัน หากคุณต้องการที่จะหารือเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ มันจะดีกว่าที่จะขอหยุดพัก

การตัดสินใจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของวิธีการแก้ปัญหาที่สามารถดำเนินการ วิธีในการดำเนินการแก้ปัญหาควรจะมีหลาย

มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะคำนึงถึงลักษณะของการสื่อสารและการทำงานของพันธมิตรในประเทศอื่น