การตลาดทางตรง - เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพของการโฆษณาหรือไม่?

การเจริญเติบโตในปัจจุบันสื่อโฆษณาเช่นสีที่เลี้ยงด้วยน้ำฝนหรือมากกว่าเงินที่ผู้ลงโฆษณา และแน่นอนกับการเจริญเติบโตของธุรกิจและเพิ่มงบประมาณในการโฆษณา โฆษณาตัวเองเป็นที่จ่ายโดย บริษัท ที่ขายสินค้า (บริการ) และเมื่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้รับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ (บริการ) ก็ยังคงจ่ายและการโฆษณา, ค่าใช้จ่ายที่ถูกรวมอยู่ในราคา เผยความขัดแย้งแปลก: คนที่ตัวเองจ่ายสำหรับการโฆษณาที่จะไล่ตาม ในระดับโลกนี้นำไปสู่การพัฒนาของคนภูมิคุ้มกันชนิดของลูกกลิ้งนี้ พวกเขาดูพวกเขาในทีวี แต่ไม่เห็น ฟังวิทยุ แต่ไม่ได้ยิน เราสามารถพูดได้ว่าตลาดการโฆษณาทำให้ตื่นเต้นมากเกินไป ไม่กี่คนที่พิจารณาผลตอบแทน โฆษณาส่วนใหญ่ได้ลาออกนานความจริงที่ว่ามีการไหลเวียน 1 ล้านเล่มที่จัดขึ้นไม่เกิน 200 สายและจริงซื้อสินค้าประมาณ 10 คน ลูกค้าที่เหลือ 999,990 จะหายไปเพียง แต่สำหรับพวกเขาและได้จ่ายเงิน นั่นเป็นเหตุผลที่ตอนนี้มากกว่าครึ่งหนึ่งของเงินโฆษณาไหลเข้าสู่รูปทรงกลมของการตลาดทางตรงหรือตลาดแบบตรง มันคืออะไร?

คำนิยาม

การตลาดทางตรง - คือการรักษาส่วนบุคคลและเลือกให้กับผู้บริโภคโดยทางไปรษณีย์ (หรือ e) หรือการสื่อสารทางโทรศัพท์ บางคนคิดว่ามันกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการหาลูกค้าใหม่ และการตลาดทางตรงที่มีอยู่จะแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับโปรโมชั่นใหม่นำเสนอลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่ ฯลฯ นอกจากนี้ยังจะช่วยให้การขึ้นรูปของภาพของ บริษัท ในสังคมและการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า: .. พบกับความต้องการของพวกเขาเช่นเดียวกับ บริษัท และผลิตภัณฑ์ของ การวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้จะปรับข้อเสนอการค้าที่ดีที่สุดและเพิ่มความ สามารถในการแข่งขันของ บริษัท ฯ

ประเภทของการตลาดทางตรง

เป็นที่เข้าใจว่าใน การโฆษณา จะใช้ทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ของการสื่อสาร (โทรทัศน์วิทยุนิตยสารและอื่นง.) แต่เทคนิคการตลาดทางตรงที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำงานผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล ขอตรวจสอบในรายละเอียด

การตลาดทางโทรศัพท์

ในกรณีนี้จะแจ้งให้ ลูกค้าที่มีศักยภาพ ใช้โทรศัพท์ เป็นที่ชัดเจนว่าวิธีดังกล่าวค่าใช้จ่ายเงิน แต่จะให้โอกาสที่จะมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ต้องการที่จะส่งข้อความโฆษณา

อีเมล

การตลาดทางตรงไปรษณีย์ - การรวบรวมการผลิตและการส่งจดหมายข้อความส่งเสริมการขายให้กับประชาชนที่สนใจเป็นผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ในการคำนวณใหม่ต่อบริการดู (ผลิตภัณฑ์) ออกมาค่อนข้างแพง บนมืออื่น ๆ , การเลือกสูงของการรักษาวิธีนี้ทำให้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมาก

ข้อได้เปรียบ

1. ลูกค้ากำหนดเป้าหมาย บางทีนี่อาจเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของการตลาดทางตรง ไม่มีเครื่องมือทางการตลาดอื่น ๆ ที่ไม่ได้ให้ผลเดียวกัน

2. ความสามารถในการ "จับ" ที่ตั้งของลูกค้า เมื่อลูกค้าจะอยู่ที่บ้านก่อนที่พวกเขาจะสามารถ "ถึง" ผ่านทางโทรทัศน์ ระหว่างทางจากบ้านไปทำงานและกลับจะช่วยให้ป้ายโฆษณาและวิทยุ ในการทำงานของตัวเองได้รับผลกระทบโดยนิตยสารธุรกิจ โทรทัศน์และการตลาดทางตรงไปรษณีย์ - ความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้ชมโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ของตน

3. ตอบสนองอย่างรวดเร็ว การตลาดทางโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของข้อเสนอภายในไม่กี่ชั่วโมง โฆษณาบนวิทยุและโทรทัศน์ทำให้มันเป็นไปได้ที่จะประเมินเพียงไม่กี่วัน

4. การคัดสรรทางจิตวิทยา โทรศัพท์ตลาดโดยตรงตัวอย่างของที่พบเป็นประจำในธุรกิจที่ให้ไปกับกลุ่ม psychographic บางอย่าง ในคำง่ายมากขึ้นคนที่มีวิธีการบางอย่างของชีวิตและสไตล์ นิตยสารและหนังสือพิมพ์นอกจากนี้ยังจะมีการออกสำหรับกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงของประชากร แต่หัวกะทิสูงที่พวกเขาไม่ได้ให้

5. ความเป็นไปได้ต่าง ๆ สำหรับการตอบสนอง โอกาสมากขึ้นสำหรับการตอบสนองลูกค้าที่รวดเร็วและเต็มใจมากขึ้นพวกเขาจะสั่งซื้อ ถ้าคุณกำลังใช้การตลาดทางโทรศัพท์ที่พวกเขาสามารถสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ เมื่ออีเมล - ส่งสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สื่อกระจายเสียงโอกาสดังกล่าวไม่ได้ให้ ในกรณีส่วนใหญ่ที่นำเสนอเพียงหนึ่งวิธีของการรักษา ปัญหากับทุกสื่อกระจายเสียงเป็นดังนี้: ผู้ชมไม่สามารถกลับไปถ้าคุณไม่ได้มีเวลาที่จะเขียนลงหมายเลขโทรศัพท์ ในกรณีเช่นนี้การตอบสนองเป็นศูนย์ และในการโฆษณาทางวิทยุเมื่อลูกค้าที่มีศักยภาพไปเครื่องเขียนหมายเลขเป็นไปไม่ได้เพียงเพราะมันสามารถทำให้เกิดอุบัติเหตุได้

6. การคัดสรรทางภูมิศาสตร์ ในกรณีส่วนใหญ่การตลาดทางตรงเลือกพื้นที่เฉพาะบางส่วน และเป็นที่นี่ไปรษณีย์ที่ถูกต้อง 100% และการตลาดทางโทรศัพท์ หลังจากที่ทุกท่านจะเห็นมันโง่ที่จะลงโฆษณาในนิตยสารกระจายทั่วประเทศถ้า 90% ของผู้ชมของคุณเป็นเพียงหนึ่งในเมือง

ข้อสรุป

สำหรับหลาย ๆ คนการตลาดทางตรงจะเกี่ยวข้องเฉพาะกับการดำเนินงานของศูนย์บริการและ การกระจายตัวของแผ่นพับ แต่นี่เป็นเพียงตายตัว ในความเป็นจริงการตลาดทางตรง - ทางของการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้กลยุทธ์ของบาง บริษัท และหุ้นที่ ในความเป็นจริงภายใต้แนวคิดนี้รวมถึงวิธีการทั้งหมดของการเปิดรับการโฆษณาโดยใช้การติดต่อโดยตรงกับผู้บริโภค