โรงเรียนความสัมพันธ์ของมนุษย์เป็นรูปแบบใหม่ของการจัดการการจัดการทางวิทยาศาสตร์

ที่หันของ 30 โอบอุ้มของศตวรรษที่ XX ในเวสต์เริ่มฟอร์มเบื้องต้นครั้งแรกสำหรับสถานประกอบการของโรงเรียนใหม่ของความสัมพันธ์ของมนุษย์ซึ่งจะช่วยเสริมการพัฒนาของคลาสสิกและ โรงเรียนวิทยาศาสตร์ของการจัดการ สุกจำเป็นของการสร้างรูปแบบใหม่ในเชิงคุณภาพของการกำกับดูแลอยู่บนพื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับจิตวิทยาและสังคมวิทยา องค์กรภายในกรอบของทฤษฎีนี้แต่ละคนได้รับการพิจารณาเป็นระบบสังคมที่แยกต่างหาก จุดมุ่งหมายของเทคนิคใหม่เพื่อพิสูจน์ความสำคัญของ ปัจจัยมนุษย์ เป็นองค์ประกอบหลักและหลักขององค์กรที่มีประสิทธิภาพของการใช้แรงงานเช่นเดียวกับการเคลื่อนย้ายโฟกัสจากการควบคุมการทำงานในการบริหารงานบุคคล

โรงเรียนความสัมพันธ์ของมนุษย์ วิธีการที่ทันสมัยเพื่อการบริหารจัดการ

เป็นที่เชื่อกันว่าโรงเรียนของมนุษย์สัมพันธ์ที่ก่อตั้งขึ้นโดยนักวิทยาศาสตร์ เอลตันมาโย และแมรีพาร์กเกอร์โฟลเล็ตต์ เมโยดำเนินการวิจัยในด้านการ สร้างแรงจูงใจในการทำงาน ที่โรงงานในรัฐอิลลินอยส์ที่ "เวสเทิร์ไฟฟ้าฮอว์ ธ" 1927-1932-ชั้นปีที่มาถึงข้อสรุปที่ว่าสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี, ความคิดการผลิตขั้นสูงจูงใจวัสดุและค่าจ้างสูง - ก็ไม่เคยรับประกันผลผลิตสูงของการทำงาน ระหว่างการทดสอบก็เป็นที่ชัดเจนว่าพนักงานเป็นธรรมชาติไม่เพียง แต่ทางสรีรวิทยา แต่ยังจิตวิทยาความต้องการของสังคมความไม่พอใจซึ่งนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ดีและไม่แยแสที่แน่นอนในการทำงาน ความสัมพันธ์ของมนุษย์โรงเรียนเมโย มันพิสูจน์ให้เห็นว่า ประสิทธิภาพของการทำงาน ของพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าวเป็นความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มและการจัดการบัญชีบุคลากรปัญหาส่วนรวม กองกำลังที่เกิดขึ้นในหลักสูตรของความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างผู้คนและมักจะดีกว่าที่จะมีความดันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการพนักงานกว่าการสั่งซื้อ ยกตัวอย่างเช่นพนักงานในกลุ่มแอบกำหนดมาตรฐานของตัวเองดำเนินการพัฒนามาตรฐานมักจะกังวลมากขึ้นเพื่อนร่วมงานได้รับการอนุมัติรวมกว่าค่าจ้างเพิ่มขึ้น เป็นกลุ่มที่นำมาใช้เพื่อทำให้ความสนุกของ upstarts ที่มากกว่าตอบสนองความมาตรฐานที่ยอมรับโดยทั่วไปเช่นเดียวกับ "มุ้ง" ที่มีการทำงานไม่ดีและถูกทิ้งร้าง

ความสัมพันธ์ของมนุษย์ E มาโยแนะนำเพื่อเพิ่มผลผลิตในการดำเนินมาตรการฟื้นฟูด้านจิตใจสำหรับสภาพภูมิอากาศในทีมเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง, การรักษาคนที่ไม่ได้เป็นรถและในการรับรู้ของคุณสมบัติส่วนตัวของเขาเช่นความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน, ความสามารถในการให้ความร่วมมือ ความเป็นกันเอง

โรงเรียนพฤติกรรมศาสตร์

ขั้นตอนต่อไปในการพัฒนาแนวคิดของความสัมพันธ์ของมนุษย์ได้กลายเป็นวิทยาศาสตร์ของพฤติกรรมมนุษย์ (พฤติกรรม) โรงเรียนของความสัมพันธ์ของมนุษย์และพฤติกรรมศาสตร์ที่จะให้คำตอบสำหรับคำถามใหม่เธอช่วยมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ที่จะเปิดเผยความสามารถภายในของแต่ละคนและให้แรงจูงใจในการเพิ่มประสิทธิภาพ ตัวเลขที่สำคัญของแนวโน้มพฤติกรรมกลายเป็นอาร์ Likert ซี Argyris เอฟ Herzberg, D แมคเกรเกอร์ วิจัยของพวกเขาในด้านต่างๆเช่นแรงจูงใจในการเป็นผู้นำผู้มีอำนาจ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม, ทักษะการสื่อสารและคุณภาพของชีวิตประจำวันของพนักงานที่ทำงาน

ปัจจัยของการควบคุมรูปแบบใหม่ที่กำหนดพฤติกรรมดังกล่าวถูก: การรับรู้ของพนักงานของโอกาสของความพึงพอใจกับการทำงานแสดงในวัตถุประสงค์ร่วมกันและผลประโยชน์ส่วนรวมการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม และความเป็นผู้นำของโรงเรียนของความสัมพันธ์ของมนุษย์และพฤติกรรมศาสตร์ที่มุ่งเน้นเกี่ยวกับจิตวิทยาของพฤติกรรมของผู้ปฏิบัติงานในระหว่างกระบวนการแรงงานขึ้นอยู่กับแรงจูงใจในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานหัวหน้าของผู้มีอำนาจและความเป็นผู้นำในทีม